Dal 14 giugno entreranno in viogre le nuove disposizione in materia di vendite a distanza o fuori dai locali commerciali. Per vendite a distanza si intendono quelle effettuate tramite pc, telefono o catalogo; fuori dai locali commerciali sono quelle al domicilio del consumatore, nelle aree pubbliche o aperte al pubblico.
Per questi contratti il consumatore avrà più tempo per esercitare la facoltà di ripensamento e se si tratta di contratti telefonici il venditore sarà obbligato a far confermare per iscritto l’offerta al consumatore. Il diritto di recesso entro quattrordici giorni contro i dieci di adesso decorreranno dalla stipula del contratto per l’acquisto di servizi o da quella di ricevimento in caso di merci; questo termine sale a un anno e 14 giorni se il consumatore non è stato debitamente informato sul suo diritto.
Il venditore ha l’obbligo di rimborsare le somme ricevute, eventualmente comprensive delle spese di consegna, entro 14 giorni e non oltre 30 giorni da quando è venuto a conoscenza del diritto di recesso effettuato dal consumatore. Tuttavia l’impresa può trattenere tali somme finché non abbia ricevuto i beni in restituzione, o almeno finché il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti.
Nelle offerte commerciali per telefono il consumatore è vincolato al contratto solo dopo aver firmato l’offerta o averla accettata in forma scritta. La semplice comunicazione telefonica non basta.
Hai trovato interessante l’articolo “Diritto di recesso”?
Nelle diverse sezioni del portale, puoi trovare news ed approfondimenti per comprendere meglio il contesto in cui viviamo.
Fisco e finanza, economia, lavoro ed attualità: come nel caso della categoria Notizie Diritto seleziona quella di tuo interesse e non perdere gli articoli che abbiamo selezionato per te, scoprili subito.
Buona lettura!
Le fotografie appartengono ai rispettivi proprietari. La rete di clo: il portale delle aziende italiane non rivendica alcuna paternità e proprietà ad esclusione di dove esplicitata.
Vi invitiamo a contattarci per richiederne la rimozione qualora autori.